বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা হঠাৎ করেই সেবা বিভ্রাটের মুখে পড়েছেন। শুক্রবার অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন যে তারা ফেসবুকে লগইন করতে পারছেন না, নিউজফিড লোড হচ্ছে না এবং পোস্ট দেখা বা শেয়ার করতেও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
একই সঙ্গে মেটার আরেক জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ইনস্টাগ্রামেও সেবা ব্যাহত হওয়ার খবর পাওয়া গেছে। অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ রিফ্রেশ করতে, স্টোরি দেখতে কিংবা নতুন পোস্ট আপলোড করতে সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে হাজার হাজার ব্যবহারকারী এই সমস্যার বিষয়ে পোস্ট করে তাদের ভোগান্তির কথা তুলে ধরছেন। বিভিন্ন অনলাইন সেবা পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্মেও ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের বিরুদ্ধে বিপুল সংখ্যক অভিযোগ জমা পড়েছে।
তবে এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশ করা হয়নি। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণেই সাময়িকভাবে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি মানুষ ব্যক্তিগত যোগাযোগ, ব্যবসা এবং সংবাদ আদান-প্রদানের জন্য ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের ওপর নির্ভরশীল। ফলে এই আকস্মিক বিভ্রাটের কারণে সাধারণ ব্যবহারকারী থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যেও উদ্বেগ দেখা দিয়েছে।
মেটা কর্তৃপক্ষ সমস্যাটি দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করছে বলে আশা করা হচ্ছে। পরিস্থিতির উন্নতি হলে বিস্তারিত তথ্য জানানো হবে।
facebook news